Materiais, Cuidados e Garantia

MATERIAIS E CUIDADOS

As peças da Missie são semijoias e não possuem níquel. Níquel é o metal que normalmente causa alergia nas pessoas. Todos os modelos passam por uma camada de verniz hipoalergênico e recebem o banho no ouro 18k ou no ródio branco.

Nossas peças recebem o máximo de camadas de metais nobres para garantir a durabilidade e acabamento premium.

DICAS DA MISSIE PARA CONSERVAR MELHOR SUAS SEMIJOIAS

- Guarde suas peças com cuidado em locais limpos, secos, longe de produtos químicos e do sol.

- Para limpar, não utilize produtos de limpeza, químicos ou abrasivos, porque eles podem danificar as pérolas, pedras e os metais.

Nesse caso, é recomendado limpá-las com uma flanela seca ou água corrente e sabonete neutro (após esse processo secar bem as peças)

- Após a aplicação de produto no corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios. Nunca borrife perfume em cima da peça, para evitar oxidação do metal.

- A água, de todos os tipos, não fazem bem para as suas peças (mar, piscina, água do chuveiro), podendo deixá-las opacas ou oxidadas.

GARANTIA

Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e para certificar todo esse cuidado, nossas semijoias possuem garantia de seis meses. Mas lembrando, é muito importante seguir as nossas dicas em relação aos cuidados que devemos ter.

Ao receber sua compra, recomendamos que verifique todas as peças, para certificar que não existe nenhum defeito de fabricação. Defeitos em correntarias, fechos, pedrarias e banho, normalmente são perceptivos desde o primeiro contato.

Durante o prazo de 6 meses (a partir da data de compra), nossa garantia será válida em casos de defeito de fabricação, banho (defeito no banho) e pedras (cravação).

A solicitação deve ser feita em um de nossos canais de atendimento, solicitaremos fotos/vídeos para analisarmos a solicitação. Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões.

O prazo para devolução da peça é de até 30 dias úteis e o frete será por conta da Missie.

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